Termos & Condições

Ao realizar uma compra no site Primeira Linha Kits, você declara estar de acordo com os termos e condições descritos nesta página. Nosso compromisso é fornecer produtos de qualidade, garantindo uma experiência segura e satisfatória.

Todos os pedidos estão sujeitos à disponibilidade dos produtos. Caso algum item esteja indisponível, entraremos em contato para oferecer uma solução, que pode incluir o envio posterior, troca por outro produto ou o reembolso do valor pago.

A Primeira Linha Kits se compromete a proteger seus dados pessoais. As informações coletadas durante sua navegação ou processo de compra são utilizadas exclusivamente para processar pedidos, emitir notas fiscais e melhorar sua experiência em nosso site.

Não compartilhamos seus dados com terceiros, exceto quando necessário para processar pagamentos, entregas ou obrigações legais. Todos os dados são tratados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Oferecemos diversas opções de pagamento para sua comodidade, incluindo cartão de crédito, Pix, boleto bancário e outros métodos disponibilizados na finalização da compra.

O processamento dos pagamentos é realizado através de plataformas seguras, garantindo total proteção de seus dados financeiros. Seu pedido será processado após a confirmação do pagamento.

Nosso compromisso é com sua satisfação. Aceitamos devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor, para casos de arrependimento, defeito ou erro no envio.

• Para trocas, o produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, com embalagem original e nota fiscal.

• Se o produto apresentar defeito de fabricação, a troca será realizada sem custos adicionais.

• O reembolso, quando aplicável, será feito utilizando o mesmo método de pagamento escolhido na compra.

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco pelos nossos canais de atendimento informando o número do pedido, motivo e fotos do produto, se necessário.